Dafür gibt es mehrere mögliche Ursachen:

- Die Bestätigungsmail ist versehentlich im Spam-Ordner Ihres E-Mail-Programms gelandet. Bitte sehen Sie im entsprechenden Ordner Ihres E-Mail-Programms oder Online-Services nach. Bitte setzen Sie info@campact.de in die sogenannte Whitelist. Hier erfahren Sie, wie das geht.

- Sie haben sich bei Ihrer E-Mail-Adresse vertippt. Die Bestätigungsmail wurde zwar verschickt, kann Sie jedoch nicht erreichen. Bitte beteiligen Sie sich noch einmal an der Aktion.

- Unser Server war überlastet, sodass der Versand der Bestätigungsmail länger dauerte als gewöhnlich. Dann müsste die Bestätigungsmail aber nach spätestens zwei Stunden bei Ihnen eingetroffen sein.